Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Smashwear.
1.2 Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Bestellingen

2.1 Bestellingen kunnen worden geplaatst via de website, e-mail, social media of andere afgesproken kanalen.
2.2 Een bestelling is definitief zodra de klant een bevestiging heeft ontvangen van Smashwear.
2.3 De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van ontwerpen, maten, teksten en aantallen.

3. Ontwerpen en Auteursrechten

3.1 De klant garandeert dat aangeleverde ontwerpen geen inbreuk maken op auteursrechten, merkrechten of andere rechten van derden.
3.2 Het bedrijf is niet aansprakelijk voor claims van derden met betrekking tot aangeleverde ontwerpen.
3.3 Het bedrijf mag foto’s van gemaakte producten gebruiken voor promotie, tenzij de klant vooraf schriftelijk bezwaar maakt.

3.4 SmashWear is niet aansprakelijk voor het ongeoorloofde gebruik van logo’s en fonts dat door klanten wordt aangeleverd. SmashWear gaat ervan uit dat een klant altijd toestemming voor gebruik van logo’s en fonts verkrijgt bij de eigenaar van het logo of font. De klant is verantwoordelijk voor het correct en geoorloofd aanleveren van fonts en logo’s. Bij misbruik is SmashWear niet aansprakelijk. De klant is dus volledig aansprakelijk bij inbreuken op auteurs-, model-, handelsnaam en merkrechten. Zo is de klant eraan gehouden is om voor gebruik van wettelijk beschermde teksten, logo’s, afbeeldingen of ontwerpen altijd schriftelijk toestemming heeft van de personen waar de rechten rusten.

3.5 De klant vrijwaart SmashWear voor aanspraken die voortkomen uit inbreuk van rechten van derden. De klant draagt alle proces kosten en andere schade voortkomend bij dergelijk handelen.

3.6 Het bedrijf mag ontwerpen of teksten weigeren te maken en te verkopen.

4. Prijzen en Betaling

4.1 Alle prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden of via factuur binnen de afgesproken termijn.
4.3 Het bedrijf kan een aanbetaling vragen voordat de productie start.

5. Productie en Levering

5.1 De opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen variëren.
5.2 Het bedrijf streeft ernaar bestellingen binnen de afgesproken termijn te leveren.
5.3 Vertraging in levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij anders overeengekomen.

6. Retouren en Annulering

6.1 Omdat bedrukte shirts, topjes, broekjes, en rokjes gepersonaliseerde producten zijn, kunnen deze in principe niet geretourneerd worden. 
6.2 Retouren zijn alleen mogelijk wanneer het product beschadigd is geleverd of wanneer er een productiefout is gemaakt.
6.3 Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst gemeld te worden.

6.4 Producten die niet gepersonaliseerd zijn kunnen worden geretourneerd.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Het bedrijf is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
7.2 De aansprakelijkheid van het bedrijf is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

8. Overmacht

8.1 Het bedrijf is niet verantwoordelijk voor vertraging of het niet nakomen van verplichtingen door omstandigheden buiten haar controle, zoals storingen, transportproblemen of overheidsmaatregelen.

9. Privacy

9.1 Het bedrijf verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het verwerken van bestellingen en communicatie met klanten.
9.2 Persoonsgegevens worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

10. Toepasselijk Recht

10.1 Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.